top of page

1. Obchodní podmínky (Terms of Service)

Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na stránkách www.littleengineshed.com. Provozovatelem je Jaroslav Žíla, se sídlem Komenského 201, 389 01 Vodňany, IČO:  73870706. Veškeré příjmy z prodeje jsou určeny na podporu projektu obnovy historické výtopny z roku 1895 v Netolicích.

Objednávka a uzavření smlouvy Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje.

Předmět prodeje Předmětem prodeje je digitální obsah (audio nahrávky ve formátu MP3, fotografie) a fyzické reklamní předměty (merchandise) vyráběné v rámci projektu.

Cena a platba Ceny jsou konečné. Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe. Digitální obsah je doručen po potvrzení platby. 

 

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz.

Na fyzické zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese jardazila@gmail.com nebo zasláním zboží na adresu provozovatele. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

Kupující výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy. Kupující bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy (podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku).

Provozovatel není plátcem DPH.

2. Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Správce údajů Správcem osobních údajů je Jaroslav Žíla, se sídlem Komenského 201, 389 01 Vodňany.

Rozsah zpracování Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky: jméno, příjmení, e-mailová adresa (jardazila@gmail.com) a v případě fyzického zboží i doručovací adresa.

Práva uživatele: Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz. Kontaktovat nás můžete na e-mailu: jardazila@gmail.com.

Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou zákonem pro archivaci účetních dokladů (10 let).

 

3. Zásady vrácení peněz a reklamace (Refund Policy)

Digitální produkty U digitálního obsahu (MP3 nahrávky, digitální fotografie) kupující výslovně souhlasí s tím, že mu bude obsah zpřístupněn ihned po zaplacení. Tímto kupující ztrácí právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

Fyzické produkty U fyzického zboží má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené na adresu: Jaroslav Žíla, Komenského 201, 389 01 Vodňany.

Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady (např. vada tisku, nesprávný rozměr puzzle, vada materiálu). Záruka se nevztahuje na:

  • běžné opotřebení způsobené používáním,

  • mechanické poškození vzniklé po převzetí zboží (např. rozbití hrnku pádem, poškrábání povrchu při nevhodném čištění),

  • poškození vzniklé nesprávným používáním (např. pokud hrnek není určen do myčky a dojde k poškození tisku v myčce).“

 

4. Doprava a platba (Shipping and Payment)

Doručení digitálního obsahu Produkty jsou doručovány automaticky formou odkazu ke stažení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce ihned po potvrzení platby.

Doručení fyzického zboží U fyzických produktů (hrnky, puzzle) probíhá doručení prostřednictvím zvoleného dopravce. Termín dodání je obvykle 5-14 pracovních dnů.

5.Odstoupení od smlouvy

Formulář pro odstoupení od smlouvy pro fyzické produkty ke stažení ZDE

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží „Kupující má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Vzhledem k tomu, že fyzické produkty (hrnky, puzzle) jsou vyráběny formou kusové produkce na základě objednávky a provozovatel nedisponuje skladovými zásobami, musí být vrácené zboží v bezvadném stavu.

Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1833 občanského zákoníku odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou. V případě vrácení fyzicky poškozeného, rozbitého nebo opotřebovaného zboží (např. rozbitý hrnek, poškrábaný tisk, chybějící dílky puzzle), má prodávající právo na náhradu škody a může jednostranně započíst tuto škodu proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. V takovém případě může být vrácená částka ponížena až na nulu.“

 

bottom of page